產業(yè)數字化浪潮如水銀瀉地,正加速浸潤千行百業(yè),不可逆地重構著經濟細胞,進而悄然改變中國的經濟肌理。
與其他技術應用型企業(yè)或互聯網巨頭的做法不同,華為秉承的指導方針是“從行業(yè)場景的實踐中來,到行業(yè)場景的開拓中去”。
由此,華為參與產業(yè)數字化的關鍵詞浮出水面,即“場景”,而貫通各行業(yè)垂直場景的價值參與方有個共同標簽,即“懂行”。
近日,記者獲悉,由華為發(fā)起的“懂行聯盟”已于近期在“懂行大會2020”上重磅發(fā)布。
該聯盟由華為攜手15家各行業(yè)核心咨詢公司、研究機構共同發(fā)起,是一個按照“自愿、平等、合作、互助、互惠”的原則而組成的合作創(chuàng)新組織,致力于推動千行百業(yè)的數字化創(chuàng)新,進而助力生態(tài)收獲更大的行業(yè)新價值。
改變:從響應需求到契合戰(zhàn)略
從工業(yè)邁向智能,世界首次進入自然資源消耗低、價值創(chuàng)造速度高的階段。
新的機會,正在孕育。
實體行業(yè)數字化轉型效率提升,是當下的難題,也是未來的必須。
與傳統(tǒng)科技和互聯網企業(yè)不同,華為堅持“從行業(yè)場景的實踐中來,到行業(yè)場景的開拓中去”的“懂行”理念,其核心是構建高價值的場景化解決方案。
華為中國政企業(yè)務總裁蔡英華對記者表示,“我們發(fā)現場景化解決方案的打造本身就是一個價值創(chuàng)造的閉環(huán)過程?!?
事實上,以往傳統(tǒng)的解決方案提供方在參與解決實業(yè)場景需求問題時,介入較晚,因而創(chuàng)新有限,或降本增效不甚明顯。就記者與國內一線數字技術應用企業(yè)的交流情況看,記者發(fā)現這種情況普遍存在。
蔡英華也指出,“當前絕大多數情況是ICT解決方案供應商在ICT建設階段才會參與客戶項目,或是在客戶已完成一道內部轉換,從ICT戰(zhàn)略直接翻譯成‘技術需求’以后,才去響應需求。這樣一來,只能做到在ICT特定領域幫助客戶進行延長線的有限創(chuàng)新。”
換句話說,隨著數字化轉型的深入,ICT核心技術已成為實體業(yè)務轉型的關鍵動力。若仍堅持原來被動“響應技術需求”的模式,顯然無法高效達成“降本增效”的目標。因此,技術方需要提前、主動地從源頭擁抱業(yè)務需求。
由此可引出華為參與行業(yè)數字化轉型的新思考:從響應“技術需求”,到契合“業(yè)務戰(zhàn)略”,進而創(chuàng)造更廣闊的“降本增效”空間。
如何實現這一轉變?
蔡英華說,這需要擁有三項能力——做早,即在項目規(guī)劃階段就參與;做深,即加深對業(yè)務的理解,高效識別利用數字化能力推動變革的領域;做準,也就是準確找到普適性強、能夠廣為復制的場景化解決方案。
記者注意到,在華為舉辦的首屆“懂行大會”現場,德勤亞太高級副總裁、德勤中國副主席蔣穎也做了嘉賓專項發(fā)言。蔣穎認為領先企業(yè)對數字化的認識已經從技術提升到企業(yè)運營、客戶體驗乃至企業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新商業(yè)模式的層面。而基于華為的數字技術,加上德勤對于組織轉型擁有的規(guī)劃能力,兩者匹配后能幫助商業(yè)組織高效完成數字化轉型。
載體:構建場景化解決方案
華為認為,構建高價值的場景化解決方案,是實現“懂行”價值循環(huán)的關鍵載體。
那么,高價值的場景化解決方案,具體如何構建?
華為中國政企業(yè)務副總裁何達炳表示,“這需要完成三個關鍵環(huán)節(jié):數據驅動、平臺使能和場景創(chuàng)新。”
首先,就數據驅動來說,要從行業(yè)場景的實際業(yè)務出發(fā)。基于企業(yè)架構方法,讀懂業(yè)務數據,從數據架構支撐業(yè)務應用,方能真正解決實際業(yè)務問題。用一句話概括,就是“從業(yè)務中來,到場景中去”。
在這部分,數據是關鍵抓手。數據越穩(wěn)定和準確,就越能實現能力復用,這就能避免應用面對不同場景進行大量定制化開發(fā)。因此,華為強調要用系統(tǒng)化的架構方法,保證各個環(huán)節(jié)“數字語言”的統(tǒng)一。
其次,平臺使能。這需要與ISV(獨立軟件開發(fā)商)伙伴們更加緊密地聯合,通過華為云上的使能平臺,把使能應用開發(fā)、使能數據應用、使能AI開發(fā)的工具和模型和合作方更緊密地結合,更快、更好、更智能地打造方案。
記者注意到,這個提法,實際上是“場景化解決方案的打造,要從驗證走向使能”的進一步落地。
第三,場景創(chuàng)新。從設計走向商業(yè),需要一系列開發(fā)支持和驗證等工作。華為通過OpenLab加速場景化解決方案的最終落地。
據了解,華為中國政企業(yè)務在蘇州、北京、廣州、西安都設有OpenLab和分中心,能支持合作伙伴做場景化創(chuàng)新和聯合驗證。
據記者了解,華為攜手伙伴所打造的高價值場景化解決方案,已在那些高集中度、規(guī)模巨大、流程復雜但系統(tǒng)內高度統(tǒng)一的傳統(tǒng)行業(yè)(如鐵路和能源)中,開始加速落地并形成標桿效應。
為何華為會選擇傳統(tǒng)行業(yè)去落地其場景化解決方案?
蔣穎對記者表示,(數字技術使能行業(yè))最大的需求藍海和轉型深水區(qū)是傳統(tǒng)型行業(yè),如傳統(tǒng)金融業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)和傳統(tǒng)醫(yī)療業(yè)等等。如這些行業(yè)能成功注入數字化,那么在供給端就能釋放出更多活力。
“懂行”價值馳騁在生態(tài)上
找到了場景,開發(fā)聚合了創(chuàng)新的場景化解決方案,到實現商業(yè)價值之間,還需要哪個環(huán)節(jié)?
構建生態(tài)。
對這個籠統(tǒng)描述,華為有更為精細的提法:共建“2+5+N”的“懂行”價值共同體。
若解構“2+5+N”,即可發(fā)現,所謂“2”,就是生態(tài)價值空間,包括“ICT基礎設施”和“數字化轉型”兩個方面;“5”,即包括“銷售、解決方案、人才、投融資和服務”在內的生態(tài)合作伙伴;最后,“行業(yè)、場景、組合和模式”構成了“N”,即生態(tài)合作矩陣。
“過去十年,無論是合作伙伴,還是華為,都取得了高速增長?!比A為中國政企業(yè)務副總裁楊文池透露,“據不完全統(tǒng)計,100多家伙伴跟我們合作超過10年,多家都實現了幾倍、幾十倍乃至上百倍的增長。”
記者了解到,從近兩三年開始,面對行業(yè)客戶數字化轉型向更縱深領域發(fā)展的需求,華為提出了“平臺+生態(tài)”戰(zhàn)略,和生態(tài)伙伴共贏生態(tài)價值。
楊文池表示,數字化轉型場景化解決方案需要多種角色去參與構建,“未來我們將面臨多元業(yè)務和多元角色的復雜組合;而共建懂行價值共同體生態(tài)協同發(fā)展,就要構建便于知識、技術、人才、數據、市場、資本等資源要素的連接機制,利益分配機制和高效合作機制?!?
在這個框架系統(tǒng)內,華為和生態(tài)伙伴的商業(yè)價值,如何達成?
華為認為,行業(yè)伙伴對行業(yè)的理解及各自在應用層的各項垂直能力和集成服務能力,與華為領先的數字技術和場景識別能力相融合,將進一步推動行業(yè)由內而外實現數字化轉型,最終在各自擅長的業(yè)務領域內收獲更大的價值。
同時華為認為,推動“懂行”價值循環(huán)的基石,還是要深入行業(yè),洞察更多的業(yè)務需求場景。場景越多,機會就越多,價值空間就更大;而場景化解決方案打造的效率越高,價值實現就越高效,延續(xù)性也就越久。這其實就是一個正向的“價值”循環(huán)。
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